anular una cuenta pro player

hola buenas tardes. me dirijo a ustedes por queria anular una cuenta pro player que he creado por error para toda mi comunidad, mi error asido que como administrador queria crearme para mi una cuenta pro player para poder administrar mejor mi comunidad pero la he creado para toda la comunidad, la cuenta pro player asido creada esta mañana y me pongo en contacto ahora y la comunidad no quiere hacerse la cuenta pro player. llevo intentando toda la mañana mandar el correo para anularla, pero no me deja enviar el email. por favor si pudierais desastivarla la cuenta pro player y poder dejarmela gratuita de nuevo, no nos hemos beneficiado de nada de la cuenta pro player. Mi id es: ES2903295 mi nombre de usuario es ivan_ivi2. y la comunidad: lapatilla.
Muchas gracias. Un saludo.

debes enviar un email a info@comunio.es