recuperar cuenta basic

Buenos días,
Soy el administrador de la comunidad "yuste", de antemano informo que este es el primer año que participamos en Comunio, y que nuestera liga es privada entre amigos. Uno de los participantes, Patxi Larraza, como no le dejaba acceder y le pedia para acceder hacerse la cuenta Plus player, lo hizo, pero en el momento de aceptar las condiciones de pago las rechazó, o por lo menos eso quiso hacer, y ahora su cuenta ha sido bloqueada. Por favor me podríais decir que tengo que hacer para volver a activar esta cuenta.
Muchas gracias

no podemos ayudarle.
Él aceptó los términos y pinchó en registrarse después.
Si él no puede pagar, puede registrarse de nuevo con una cuenta gratuita y
el ordenador borrará la plusplayer.