para los moderadores

ayer por un error de comunio no se me aceptaron las ofertas,y me quede en negativo,cuando me di cuenta que no se habian aceptado eran las 6,30 de la noche e hice una venta xa asi poder estar en positivo,xo ya era demasiado tarde ,por favor me podeis enmendar el error y ponerme la cuenta en positivo?? muchas gracias
mi cuentas es "pelopa" y la ID es ES654599

no ha habido errores en el sistema.
No podemos dar saldo positivo si tenías saldo negativo