No puedo recuperar mi contraseña

Buenas tardes. Un participante de la comunidad de la que soy administrador, ha borrado por error la App de comunio, y ahora no recuerda la contraseña. A la hora de intentar recuperarla, me comenta que cuando escribió su correo electrónico, a la hora de darse de alta como usuario se equivocó y en vez de poner gmail.com puso mail.com, con lo que no puede recuperar su contraseña. hay posibilidad de modificarlo o arreglarlo de alguna manera? No puede entrar en comunio de ninguna forma.
Gracias

cuál es su dirección de email?

Ha estado probando y al fin ha acertado con la contraseña. Ya ha cambiado el correo y lo ha puesto bien.
Muchas gracias